فهرست مطالب
مجله بیمارستان
سال یازدهم شماره 2 (تابستان 1391)
- تاریخ انتشار: 1391/07/20
- تعداد عناوین: 8
-
- مقاله اصیل
-
صفحه 9زمینه و هدف
اعتباربخشی یکی از سیستم های ارزشیابی می باشد که تاثیرات مثبت فراوانی بر شاخص های عملکردی خدمات سلامت دارد. برای طرح ریزی یک مدل موفق اعتباربخشی، بهترین راه، انتخاب مدل های اعتباربخشی توانمند برای الگو برداری می باشد که با توجه به متفاوت بودن عرصه های نظام سلامت کشورهای مختلف، مطالعه حاضر درصدد بررسی انطباق استانداردهای موجود در مدل های بزرگ اعتباربخشی با عرصه نظام سلامت کشورمان و طراحی مدل ملی اعتباربخشی از این طریق دارد.
مواد و روش هادر این مطالعه پژوهشگران اقدام به اخذ نظرات صاحبنظران با استفاده از فن دلفی و پرسشنامه هایی حاوی مجموعه ای از استانداردهای مدل های مرجع بر اساس دو جنبه اهمیت و قابلیت اجرایی نمودند. صاحبنظران مطالعه را افرادی با بیشترین تجربه عملی و دانشگاهی در زمینه اعتباربخشی تشکیل دادند و این افراد در مراحلی متوالی، اقدام به امتیازدهی به استانداردها نمودند.
کلیدواژگان: اعتباربخشی، فن دلفی -
صفحه 19زمینه و هدف
ایمنی بیمار یکی از مهمترین اجزای کیفیت مراقبت سلامت می باشد. با توجه به اینکه ارزیابی فرهنگ موجود ایمنی نخستین گام در ارتقای سطح ایمنی بیمار است، بر آن شدیم تا با ترجمه و معتبرسازی یکی از پرکاربردترین ابزارهای سنجش فرهنگ مربوطه (پرسشنامه Hospital Survey On Patient Safety culture یا به اختصار HSOPS) برای نخستین بار در ایران، گامی در جهت بهبود کیفیت مراقبت سلامت در بیمارستان های کشورمان برداریم.
مواد و روش هااین مطالعه به روش مقطعی و در میان 4 بیمارستان عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران که به شکل هدفمند انتخاب شده بودند، انجام گرفت. پرسشنامه ها به شکل تصادفی در میان 420 نفر از اعضای جامعه پژوهش توزیع، و پس از تکمیل جمع آوری گردید. یافته ها با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی، همبستگی درونی و همبستگی بینابینی مورد تحلیل قرار گرفت.
کلیدواژگان: فرهنگ ایمنی بیمار، پرسشنامهHSOPS، معتبرسازی، تحلیل عامل تاییدی، بیمارستان عمومی - مقاله پژوهشی
-
صفحه 31سابقه و هدفهدف از این تحقیق سنجش و مقایسه کارایی نسبی هفده بیمارستان عمومی تحت نظارت دانشگاه علوم پزشکی مشهد به روش تحلیل پوششی داده ها و بررسی رابطه بین نتایج ارزشیابی نظام ارزیابی این دسته از بیمارستان ها با کارایی نسبی است. در این مطالعه، ارتباط بین نتایج ارزیابی عملکرد بیمارستان های عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بر مبنای اندازه گیری کارایی با روش تحلیل پوششی داده ها و ارزیابی عملکرد بر مبنای امتیازات ارزشیابی بیمارستان های عمومی بر اساس محورهای ارزیابی مصوب، آزمون شده است.مواد و روش هابرای تعیین کارایی نسبی از مدل تحلیل پوششی داده های BCC ورودی-محور اصلاح شده استفاده می شود. بررسی ارتباط بین نتایج ارزیابی عملکرد و نتایج کارایی نسبی با استفاده از آزمون همبستگی ناپارامتریک اسپیرمن انجام می پذیرد.
کلیدواژگان: تحلیل پوشش داده ها، کارایی نسبی، نظام ارزشیابی، بیمارستان های عمومی - مقاله اصیل
-
صفحه 45زمینه و هدففرسودگی شغلی یکی از عوامل اساسی در کاهش بازدهی،ایجاد عوارض جسمانی و روانی به خصوص در مشاغل مرتبط با خدمات انسانی واز دست دادن نیروی انسانی کارآمد می باشد هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین سلامت روان و سندروم فرسودگی شغلی در بین کادر پرستاری بیمارستان های آموزشی استان قم بود.مواد و روش هااین مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد،که بر روی 200 نفر از پرسنل پرستاری شاغل در استان قم که به صورت چند مرحله ای احتمالی انتخاب شدند،صورت گرفت.برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک، سلامت عمومی و پرسشنامه فرسودگی شغلی مازلاک استفاده شد که روایی و پایایی این ابزار در مطالعات قبلی تایید شده است.برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از18 SPSS و آمار توصیفی، آمار استنباطی و همچنین از آزمون من - ویتنی استفاده شد.
کلیدواژگان: فرسودگی شغلی، سلامت عمومی، پرستاری، بیمارستان -
صفحه 55زمینه و هدفبه منظور ایجاد یک فرهنگ ایمنی، ارزیابی فرهنگ فعلی ضروری می باشد. لذا مطالعه حاضر با هدف مطالعه فرهنگ ایمنی بیمار در مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد.مواد و روش هااین مطالعه توصیفی-تحلیلی در مراکز آموزشی- درمانی منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 1390 انجام شد. نمونه پژوهش شامل 145پرسنل درمانی و پاراکلینیکی مراکز مذکور بود. ابزار گردآوری داده ها در این مطالعه نسخه فارسی پرسشنامه پیمایش بیمارستانی فرهنگ ایمنی بیمار بود. پس از جمع آوری داده ها و تحلیل یافته ها، شاخص های عددی ارائه و آزمون آنالیز واریانس و آلفای کرونباخ در تحلیل آماری مورد استفاده واقع شد.نتایجدر بین ابعاد فرهنگ ایمنی بیمار، کار تیمی درون واحدهای بیمارستان بیشترین مقدار امتیاز (با میزان67 درصد) و بعد پاسخ غیرتنبیهی به خطاها پایین ترین مقدار امتیاز(با میزان51درصد) را در میان ابعاد مختلف به خود اختصاص دادند. در هفت بعد، نمرات ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی بیمار مطالعه حاضر در مقایسه با مطالعه امریکا پایین تر بود.نتایج مطالعه نشان داد بیش از نیمی از مشارکت کنندگان خطاها را گزارش نکرده اند.
کلیدواژگان: ایمنی بیمار، فرهنگ ایمنی بیمار، بیمارستان -
صفحه 65زمینه و هدفبیمارستان به عنوان یکی از پرهزینه ترین واحدهای عملیاتی نظام سلامت درصد بالایی از منابع بخش سلامت را به خود اختصاص میدهد، بنابراین توجه کامل به کارایی هزینه های آن از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد(1).هدف این مطالعه بررسی کارایی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تبریز با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ها می باشد.مواد و روش هادر این مطالعه کارایی فنی و عوامل موثر برآن با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ها مورد بررسی قرار گرفته است،برای این منظور از فرم پوشش نهاده مدار روش تحلیل فراگیر داده ها با فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس استفاده شده است.متغیرهای نهاده در این مطالعه شامل تعداد پزشکان،تعداد نیروی انسانی غیر پزشک،تعداد تخت فعال،هزینه سالیانه بیمارستان و متغیرهای ستانده شامل ضریب اشغال تخت،تعداد پذیرش بیمار،تعداد اعمال جراحی می باشد.جهت تحلیل داده ها از نرم افزارهای تحلیل فراگیر داده ها وspss استفاده شده است.لازم به ذکر است که داده های این مطالعه بوسیله فرم های طراحی شده توسط نویسنده و پرسشنامه استاندارد شده با مراجعه مستقیم به بیمارستان های مورد مطالعه گردآوری شده استکلیدواژگان: بیمارستان، کارایی فنی، تحلیل پوشش داده ها، بازدهی نسبت به مقیاس
-
صفحه 77زمینه و هدف
یکی از اهرم های کنترل بسیار مهم در نظام سلامت، روش پرداخت می باشد. تمام سازمان هایی که اعتباراتی برای بخش سلامت بسیج می کنند و به گردش درمی آورند، باید تصمیم بگیرند که قرار است پرداخت به چه افرادی صورت گیرد، این پول به چه دلیل و چقدر باید پرداخت گردد. بنابراین هدف اصلی از این پژوهش شناسایی روش های پرداخت به پزشکان در نظام ارجاع کشورهای منتخب و در نهایت ارائه راهکارهایی مناسب برای بخش درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران بود.
مواد و روش هااین پژوهش از نوع مطالعات تطبیقی بود که با هدف ارایه راهکار برای اصلاح روش های پرداخت به پزشکان در نظام ارجاع بخش درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران در سال 1387 انجام شد. ابتدا مبانی نظری موضوع مورد بررسی قرار گرفته و چارچوب تحلیل وضع موجود در این قسمت معین شد. سپس برای یافتن راه حل های پیش رو برای حل مشکلات وضع موجود، مطالعه تطبیقی انجام گرفت. گزینه های انتخاب شده، راهکارهای اولیه را شکل داد و سپس راهکارها با استفاده از روش دلفی معتبرسازی شد.
کلیدواژگان: روش پرداخت، پزشک عمومی، پزشک متخصص، نطام ارجاع، سازمان تآمین اجتماعی - مقاله مروری
-
صفحه 88بیمارستان به عنوان بازوی مهم ارائه خدمات بهداشتی و درمانی و اولین سطح ارجاع خدمات درمانی، با قلمرو و مسئولیت های مشخص، مهمترین موسسه بهداشتی و درمانی در هر کشوری به شمار می آید. به عبارتی دیگر، محل اصلی هرگونه ایجاد هزینه برای بخش درمان اعم از پژوهش، بستری کردن و درمان، بیمارستان ها می باشند. برنامه ریزی و ساخت بیمارستان ها، مسائل پیچیده ای را مطرح می کند. یکی از آنها مشکل برنامه ریزی هماهنگ با نظام بهداشتی است، که عواملی مثل: الویت دادن به انواع دیگر سرمایه گذاری های سودآورتر، عدم تعادل های منطقه ای، عدم تطابق عرضه خدمات بیمارستانی در رابطه با تقاضا، مشکل سنجش تحول مصرف، ناکافی بودن کنترل در زمینه ایجاد کلینیک ها و هزینه های دارویی و بالاخره عدم توازن میان فعالیت های گوناگون در این زمینه دخالت دارند. مقاله حاضر بر آن است تا با نگاهی کوتاه، اهم مواردی را که در مکانیابی و طراحی بیمارستان ها در سطوح شهری، منطقه ای و کشوری باید رعایت گردد، به صورت نظری بیان نموده و در خاتمه پیشنهاداتی در جهت مکانیابی بهینه بیمارستان ها برای هر چه بهتر شدن کارآیی آنها ارائه می نماید.
منابع اطلاعاتی و روش های انتخاب منابع: در این مطالعه مروری از روش کتابخانه ای و جستجوی اینترنتی استفاده شده و برای انجام جستجو، بانک های اطلاعاتی فارسی مورد استفاده قرار گرفته است.
ترکیب مطالب ونتایجلازمه استفاده بهینه از فضا، استقرار پدیده ها در فضا با نظم است تا در مجموع فضا نظام داشته و به صورت هماهنگ و با حداکثر ظرفیت و کارآیی اقتصادی باشد. ایجاد نظام فضایی، خود قابلیت های جدیدی را به وجود می آورد، قابلیت های فضا، علاوه بر قابلیت های درونی (ناشی از توان عناصر متشکله درون فضا و عملکرد آنها)، قابلیت های برونی (ناشی از توان های فضاهای مجاور و اثرات آنها بر یکدیگر) را نیز شامل می شود.
کلیدواژگان: مکانیابی، طراحی، بیمارستان
-
Page 9Background
Accreditation is one of the evaluation systems which have numerous effects on the key indicators in health care system. To develop a suitable accreditation model, a best way could be the benchmark of the powerful and successful accreditation models in all over the world. By considering likely differences in the various countries health systems, this study aims to survey the compatibility of the best accreditation models and standards in Islamic Republic of Iran’s health care system.
Materials and MethodsIn this study, the expert’s perspectives have been ascertained about standards of selected references accreditation models based on standards “importance” and “feasibility” using two rounds Delphi Technique. The experts selected among scientific and academic experts in the areas of accreditation and health services management. They were asked to fill up the Delphi questionnaire and send back it to the researchers in the designated time. Each standard scored in Likert scale from 1 to 9. Standards with mean score of 3 were rejected, standards with mean score between 4 and 6 send to the second round and standards with mean score 7 included in the national model.
ResultsIn the first round, 20 out of 27 questionnaires have been obtained from experts. After data analyses all the standards have been accepted except 31 with mean score between 4 and 6. Remained 31 standards with achieved mean scores in first round, send back to the study experts through the second round. In the second round, 17 out of 20 questionnaires collected and finally 18 standards were rejected.
ConclusionAccording to the variety of standards, comprehensive categories and richness of necessary details of standards, the resulted model in this study could be a rich and suitable model for Islamic Republic of Iran. Therefore, using this model could empower evaluation system and improve the quality of health care system.
Keywords: Accreditation, Standards, Delphi Technique -
Page 19Background
Patient safety is one of the most important components of health care quality. Given that assessing the current culture of patient safety is the first step in improving patient safety, we decided to translate and validate one of the most used patient safety culture assessment tool (HSOPS questionnaire) for the first time in Iran, and in this way take a step toward improving patient safety in our hospitals.
Materials and MethodsThis cross sectional study was done among four general hospitals of Tehran University of Medical Sciences (TUMS), which were selected purposefully. Questionnaires randomly distributed among 420 members of the study population, and were collected after completion. Results were analyzed using Confirmatory Factor Analysis (CFA), internal Consistency and correlation.
ResultsThe value of Fitness function (FF) was 14.25 and according to that, the value of Goodness of Fit Index (GFI) was 0.96. Almost in all of the dimensions, the internal consistency of items in the translated Persian questionnaire was lower than the original one and ranged between 0.57 to 0.8.
ConclusionRegarding to the findings of this study the Persian translation of the HSOPS questionnaire is a valid tool for the assessment of patient safety culture in Iran's hospitals.
Keywords: Patient safety culture, HSOPS questionnaire, Validation, Confirmatory Factor Analysis -
Page 31BackgroundThe aim of this research was to measure and compare relative efficiency of general hospitals under supervision of Mashhad University of Medical Sciences (MUMS). The study also seek to investigate the likely relationship between the official evaluating scores reported by MUMS with findings of this study.Materials and MethodsData Envelopment Analysis (DEA) is utilized to determine relative efficiency of individual decision making units (DMUs). From state-run general hospitals in this study, 17 were selected based on the criteria suggested by the model. To distinguish efficient hospitals from inefficient ones, revised input-based BCC model was used incorporating ‘number of physicians’ and ‘number of nurses’ as inputs. Outputs were set as ‘the rate of inpatient days to staffed beds’, ‘outpatient visits’ and ‘number of surgeries’ reported both at emergency and wards.ResultsThe findings based on both CRS and VRS simulations indicate that the mean of technical efficiency was 0.823, mean managerial efficiency was 0.931 and subsequently mean scale efficiency was 0.881. It was further noticed that, there was no significant relationship between the performance appraisal outcomes from DEA model, and scores allocated to each hospital through official evaluation system.ConclusionCurrent official appraisal system based on pre-defined checklists may not be a reliable mean for evaluating and ranking efficiency of general hospitals.Keywords: Data Envelopment Analysis (DEA), General hospitals, Official evaluating system, Relative efficiency
-
Page 45BackgroundJob Burnout is one of the important factors to reduce productivity, making mental and physical adverse effects on jobs related to human services and losing efficient manpower by considering the important role of nurses in the health care systems. This study has been done to survey the association between mental health and job burnout syndrome among nurses’ staff in training hospitals in Qom province.Materials and MethodsThis is an analytic-descriptive study which has been performed among 200 nurses personnel in the training hospitals of Qom province with applying proboblity multistage statistical method.Three quetionnaires including demographic data,general health and Maslach,s Burnout questionnaire (Inventory) were used to data gathering by which validity and reliability were certified in the previous studies. Data analyzed by SPSS18. Descriptive statistics such as frequency, percentage, inferential statistics (Chi-square test and correlation coefficient of spearman and pearson) and also man-whitney test applied.ResultsAverage score of job burnout was 60.8. Respecting general health, 53% of nurses was in danger. Average score of emotional fatique,the personalization and personal accomplishment was 27.2,12.17 and 21.7,respectively. 50 percent of nurses had physical dysfunction,44.5% suffered from anxiety and sleep disorders, 32.5 and 44.5% had social dysfunction and depression, respectively. There was a significant correlation between burnout syndrome and general health. Based on the spearman correlation test, there was a significant correlation between emotional fatique and physical disorders, anxiety and sleep disorders and social dysfunction.ConclusionRegarding srtessful nature of nursing job and high prevalence of disorders in general and mental health of nurses incomparision to others and also high prevalence of burnout among nurses in Qom province,it is nesecary to decrease these sort of problems through applying arrangements such as enhancing motivation, increasing work stability, increasing job satisfaction, clearance in how individuals respond to take actions and tasks division among personnels to reduce workload.Keywords: Job burnout, General health, Nurses, Hospital
-
Page 55BackgroundPatients’ safety is a critical component of health care quality. As health care organizations continually strive to improve, there is important growing recognize of establishing a culture of patients’ safety. To establish a safety culture in a healthcare organization, the first step is measuring the current culture. The aim of the study was to measure physicians, nurses and Para clinical personnel perceptions in patient safety culture in Tehran’s selected hospitals, and to compare findings with U.S. hospitals.Materials and MethodsPhysicians, nurses, and Para clinical personnel who worked in training hospitals affiliated with Tehran university of medical sciences were asked to complete a selfadministrated patients’ safety culture survey (n = 145). Data collection was carried by using the Persian version of HSOPS, developed by Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Cronbach’s alpha and chi-square tests were employed in statistical analyses.ResultsAmong the dimensions of patients’ safety culture with the highest percentage of positive responses the teamwork within units (67%) was higher, whereas that with the lowest percentage of positive responses was non-punitive response to error (51%). Except to Handoffs and transitions dimension the entire dimension scores were lower than the benchmark scores. The study revealed that more than half of the participants were not reported the errors.ConclusionImproving patients’ safety culture should be a priority among hospital administrators. Meanwhile, Healthcare staff should be encouraged to report errors without fear of punishment action.Keywords: Patient safety, Patient's safety culture, Hospital
-
Page 65BackgroundThe hospital is one of the main organizations which offering health care and medical services in a high level allocated sources in the health sectors. Therefore, considering to efficiency costs is great importance. This study aims in considering the efficiency of the hospitals of Medical University in Tabriz, Iran, by using Data Exhaustive Analysis Method.Materials and MethodsThe study inspected and analyzed the technical efficiency and also effective factors on it in selected hospitals by using Data Exhaustive Analysis Method during the 3 period years (1384-1387). In order to conduct this study, the comprehensive Input-oriented Form of Data Exhaustive Analysis Method assuming in the variable return compared with the scale. The variables of the inputs in this study included number of physicians, non-physician staff, and active bed and annual costs of the hospital. The variables of the outputs included the coefficient of the occupied beds, number of admitted patients, and surgeries. To data analyzing, SPSS and data envelopment analysis software were used. It is worth mention that the data in this study were accumulated by using the forms devised by the authors and standardized questionnaire via referring and going to the hospitals.ResultsThe findings of data exhaustive analysis method showed that there was %5(TE=0/953) possible capacity augment in the technical efficiency. The findings also suggest that there is a potential frugality in consuming the inputs in order to produce a constant amount of the output. Meanwhile, there is a potential augment of the output by using a constant amount of the input, as well. The findings also represent the effect of the demographic factors and functional factors on the efficiency of the hospitals.ConclusionIt is suggested that to leave out the surplus staff, decrease the surplus costs of the hospital through replacing the energy consumption and a proper management of energy and other surplus inputs, hire sophisticated managers and applying the graduated field of management in health care and medical services and also hire the managers with high quality degrees, create the data envelopment analysis of enhancing efficiency should be one of the useful way to provide qualified medical services in our society as a comprehensive programming. Based on the findings of the data Exhaustive analysis method, improving the efficiency of the hospitals, health care system and medical section are essential as well.Keywords: Hospital, Technical efficiency, Data exhaustive analysis, Returns compared to scale
-
Page 77Background
Payment method is one of the most important control knobs in the health system. All organizations that mobilize funds for health sector must be decided: who should be paid? Why this money should be paid to them? And how much should be paid? So the main purpose of this study is to identify different methods of paying to the doctors in referral system of selected countries, and ultimately providing some suggestions for Iranian social security organizations- direct medical service provision.
Materials and MethodsThis was a comparative study designed in 2008. First we studied theoretical issues and analyzed them within the framework of the current situation. Then we conducted a comparative study to find some solutions for it. Then we validated selected suggestions using by Delphi technique.
ResultsMost selected countries use a combination of methods to pay to the physicians. Usually for employed physicians in insurance organizations, salary makes a large part of doctor`s income. In countries where GPs play the role of gatekeeper, the per capita payment method has a special room. In American Health Maintenance Organizations (HMOs), based on employment or contractual relationship, they pay physicians by one of three
Methods"Per Capita", "Salary Monthly" or "Prepayment". In addition to Salaries (if any employment relationship), specialists usually receive some fees for their Services widely.
ConclusionBonus payment in exchange for quality indicators is considered as a recently developed payment method for both GPs and specialists, but due to wide infrastructures, it needs accurate designing and plenty of arrangements.
Keywords: Payment method, General Practitioner, Specialist doctors, Referral system, Social security organization -
Page 88BackgroundThe hospital is an important element in the new public health. The health in the populations requires access to the medical and hospital services as well as preventive care and a healthy environment. This study attempts to review the important factors to be considered in the hospital sites selected and design in the urban, regional and country levels. Finally, suggestions have exhibited to the hospital sites selected and design for its optimum and efficiency. It’s also suggests proposals for appropriate site selected and design of hospitals for optimum efficiency.Materials and MethodsThis is a review article which documentary method and Internet search have been employed.ResultsWhat principles do you use to decide on the location and layout of a new or expanded site selection? What information do you need to consider before selecting a site location? How do youmaximize inherently safer design with minimal impact on the cost and schedule? How do you manage sitting issues when limited space is available? How do you address security concerns in a new site? These questions are considered cases in paper to attempt to answer it.ConclusionTo determine the feasibility of the project, the first consideration in the survey is to study the character, needs and possibilities of the community which the hospital is going to serve. The hospital facilities in the region should be studied in terms of: Population of the region Quality and number of hospitals Patient and disease pattern Cost of investigation and treatment Physical and Environmental characteristics of the site This study considers the specific problems of creating a well distributed network of hospitals that deliver its services to the target population in minimal time, pollution and cost. The study has showed that if these criteria considered, it would assessed the extent to which authorities of hospital planning and administration have utilized in the planning.Keywords: Site selection, Design, Hospital, Land use